為方便市民繳費，營口熱電公司新增設繳費窗口20多個，總繳費窗口達63個，市民可在全市各區(qū)的營口銀行和盛京銀行營業(yè)網(wǎng)點就近繳費，也可到公司服務大廳繳費；同時，繼續(xù)開通營口銀行網(wǎng)上繳費業(yè)務。

供暖有問題，這幾個電話請記好！

營口熱電公司：3555500

一分公司：歡心甸1號（營口市氣象臺東）

電話：3555561

二分公司：新客運站斜對面

電話：3555562

三分公司：光華路市場南

電話：3555563

四分公司：三干線農(nóng)行路北

電話：3555564

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供暖小貼士

一、暖氣熱水不能用于生活

暖氣熱水中含有大量的化學試劑，用于水的軟化和管道保養(yǎng)。如果將暖氣水用于生活，會損害身體健康，不可用于洗菜、做飯和飲用。除此之外，使用暖氣熱水洗臉、洗腳，或用于洗衣服、擦地、沖洗廁所，殘留在皮膚上、衣服里、蒸發(fā)到空氣中的化學試劑，會引發(fā)皮膚、呼吸道不適。提醒用戶，不能將暖氣熱水用于生活。

二、排氣不及時容易造成的溫度低

供熱初期，或遇停水停電，管網(wǎng)中會有集氣，極易造成汽堵，影響供熱效果，需要用戶及時排氣。特別是住在頂樓或區(qū)間供熱頂部的用戶，更應當及時排氣。利用暖氣片散熱的用戶，可打開暖氣片上的放風閥排氣；利用地熱供暖的用戶，可打開分水器上的排氣閥排氣。

三、地熱過濾網(wǎng)要定期清洗

地熱供熱設施中的過濾網(wǎng)需要定期清洗，否則會被鐵銹等淤死，熱水流量下降，影響供熱效果。如果感覺自己家分水器溫度比鄰居低，建議清洗過濾網(wǎng)。與此同時，個別用戶私放熱水或加設管道泵，也會影響用戶供熱效果。

四、室內(nèi)管線布設不合理造成供熱效果差

有的市民在室內(nèi)管線布設時，只考慮美觀或躲避障礙需要，忽視了管線合理布設的考慮。特別是管線“高跨”問題，管線從低處突然抬升、鉆進棚里，行走一段后，又從棚里鉆出來、降下來。高跨的這一段很容易集氣。熱水中挾帶的小氣泡會在管線高處越積越多，一段時間后便會產(chǎn)生氣堵，水不流動、影響供暖。如果家中存在類似問題，請盡快把高跨管線降下來。

五、室內(nèi)供熱設施配置不足造成溫度低

室內(nèi)供熱設施配置不足，一般指暖氣片數(shù)量不夠或地熱鋪設環(huán)路不規(guī)范。用暖氣片散熱的，以大60暖氣片為例，每片只能帶動建筑面積3-3.5平方米。假如房屋建筑面積是54平方米，就需要15-18片暖氣片。如果您計算發(fā)現(xiàn)氣片不夠，建議增加。尤其是頂樓、把大山的用戶，合理增加氣片數(shù)量后，效果會有明顯改善。

使用地熱供暖的，一般每環(huán)管線長度在60-80米之間，每建筑面積10平方米設1環(huán)。以建筑面積54平方米房屋為例，分水器應該設置5-6環(huán)。可首先看一看環(huán)路是否夠用。如果不夠，建議增加散熱器或采取輔助供熱措施。