為方便市民繳費，營口熱電公司新增設繳費窗口20多個，總繳費窗口達63個，市民可在全市各區(qū)的營口銀行和盛京銀行營業(yè)網點就近繳費，也可到公司服務大廳繳費；同時，繼續(xù)開通營口銀行網上繳費業(yè)務。
供暖有問題，這幾個電話請記好！
營口熱電公司：3555500
一分公司：歡心甸1號（營口市氣象臺東）
電話：3555561
二分公司：新客運站斜對面
電話：3555562
三分公司：光華路市場南
電話：3555563
四分公司：三干線農行路北
電話：3555564
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供暖小貼士
一、暖氣熱水不能用于生活
暖氣熱水中含有大量的化學試劑，用于水的軟化和管道保養(yǎng)。如果將暖氣水用于生活，會損害身體健康，不可用于洗菜、做飯和飲用。除此之外，使用暖氣熱水洗臉、洗腳，或用于洗衣服、擦地、沖洗廁所，殘留在皮膚上、衣服里、蒸發(fā)到空氣中的化學試劑，會引發(fā)皮膚、呼吸道不適。提醒用戶，不能將暖氣熱水用于生活。
二、排氣不及時容易造成的溫度低
供熱初期，或遇停水停電，管網中會有集氣，極易造成汽堵，影響供熱效果，需要用戶及時排氣。特別是住在頂樓或區(qū)間供熱頂部的用戶，更應當及時排氣。利用暖氣片散熱的用戶，可打開暖氣片上的放風閥排氣；利用地熱供暖的用戶，可打開分水器上的排氣閥排氣。
三、地熱過濾網要定期清洗
地熱供熱設施中的過濾網需要定期清洗，否則會被鐵銹等淤死，熱水流量下降，影響供熱效果。如果感覺自己家分水器溫度比鄰居低，建議清洗過濾網。與此同時，個別用戶私放熱水或加設管道泵，也會影響用戶供熱效果。
四、室內管線布設不合理造成供熱效果差
有的市民在室內管線布設時，只考慮美觀或躲避障礙需要，忽視了管線合理布設的考慮。特別是管線“高跨”問題，管線從低處突然抬升、鉆進棚里，行走一段后，又從棚里鉆出來、降下來。高跨的這一段很容易集氣。熱水中挾帶的小氣泡會在管線高處越積越多，一段時間后便會產生氣堵，水不流動、影響供暖。如果家中存在類似問題，請盡快把高跨管線降下來。
五、室內供熱設施配置不足造成溫度低
室內供熱設施配置不足，一般指暖氣片數(shù)量不夠或地熱鋪設環(huán)路不規(guī)范。用暖氣片散熱的，以大60暖氣片為例，每片只能帶動建筑面積3-3.5平方米。假如房屋建筑面積是54平方米，就需要15-18片暖氣片。如果您計算發(fā)現(xiàn)氣片不夠，建議增加。尤其是頂樓、把大山的用戶，合理增加氣片數(shù)量后，效果會有明顯改善。
使用地熱供暖的，一般每環(huán)管線長度在60-80米之間，每建筑面積10平方米設1環(huán)。以建筑面積54平方米房屋為例，分水器應該設置5-6環(huán)�？墒紫瓤匆豢喘h(huán)路是否夠用。如果不夠，建議增加散熱器或采取輔助供熱措施。
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