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社保公積金 8小時(shí)工作環(huán)境好

招聘職位客服專員/助理
學(xué)歷要求學(xué)歷不限
招聘人數(shù) 20人
工作經(jīng)驗(yàn) 經(jīng)驗(yàn)不限
公司地址 [站前區(qū)]營(yíng)口市站前區(qū)

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申請(qǐng)人數(shù)
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職位描述

崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)客戶咨詢的接收與解答，提供準(zhǔn)確、及時(shí)的服務(wù)支持；
2. 處理客戶訂單信息，跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)度，確保問題高效閉環(huán)；
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，記錄并反饋客戶需求與建議，提升服務(wù)滿意度。

任職要求：
1. 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí)，能耐心應(yīng)對(duì)各類客戶訴求；
2. 熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)處理與文檔整理能力；
3. 工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。

工作時(shí)間：每日9:00至18:00，月休8天，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制；
薪資待遇：綜合月薪3500-5500元，按國(guó)家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金；
工作環(huán)境：辦公環(huán)境整潔舒適，團(tuán)隊(duì)氛圍積極融洽。

歡迎有志于服務(wù)支持類工作的求職者加入，共同成長(zhǎng)發(fā)展。聯(lián)系我時(shí)請(qǐng)說明是在營(yíng)口城市通看到的……

公司介紹

中國(guó)快速增長(zhǎng)的人力資源解決方案先驅(qū)，公司成立于2010年，2019年12月13日正式登陸香港聯(lián)交所主板上市（股份代號(hào)：6919.HK）。按2019年年末聘用的靈活用工員工數(shù)目及2019年靈活用工服務(wù)產(chǎn)生的收益而言，人瑞人才亦是中國(guó)**的靈活用工服務(wù)提供商。公司旗下業(yè)務(wù)主要包括人才外包、專業(yè)招聘、業(yè)務(wù)外包、企業(yè)培訓(xùn)和輕咨詢。人瑞人才目前在全國(guó)開設(shè)31家分公司及機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)覆蓋150個(gè)城市，擁有員工600+，以及超過3萬名在崗?fù)獍鼏T工。目前，人瑞人才已開啟國(guó)際業(yè)務(wù)，助力中國(guó)企業(yè)海外業(yè)務(wù)的發(fā)展。作為中國(guó)**的靈活用工服務(wù)提供商，人瑞人才的靈活用工服務(wù)通過“快速招聘+**技術(shù)能力+全面電子化管理”為支撐，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)不同用工需求，以靈活組合運(yùn)用公司已聘用的具有不同技能的全職僱員，使客戶能根據(jù)任何特定時(shí)間的工作量而靈活增減人員數(shù)目，而不受行業(yè)、業(yè)務(wù)規(guī)模及經(jīng)濟(jì)周期限制，讓客戶的核心僱員更專注于更具針對(duì)性、更復(fù)雜的關(guān)鍵挑戰(zhàn)工作中去，而不用擔(dān)負(fù)行政流程的重?fù)?dān)。近年來新經(jīng)濟(jì)企業(yè)發(fā)展迅速，以互聯(lián)網(wǎng)、新零售為主，崗位和用人需求持續(xù)釋放，人瑞人才專注于向**新經(jīng)濟(jì)中國(guó)公司提供服務(wù)。根據(jù)灼識(shí)咨詢報(bào)告顯示：2019年中國(guó)*角獸企業(yè)發(fā)展報(bào)告中有211家*角獸企業(yè)，其中70家或33.2％為人瑞人才科技的客戶。人瑞人才服務(wù)的客戶包括字節(jié)跳動(dòng)、騰訊、網(wǎng)易、小紅書、去哪兒、京東、阿里巴巴、美團(tuán)、捷信、廣發(fā)銀行、匯豐銀行等在內(nèi)超1萬家企業(yè)。憑借領(lǐng)先的服務(wù)理念和創(chuàng)新的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，獲得了良好的客戶口碑和業(yè)務(wù)攀升，2019年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入超22.88億元，近三年復(fù)合增長(zhǎng)率72％，是行業(yè)水平的4倍。

公司其他職位